交匙當日見到牆身有花痕、地板有缺口，如果沒有記錄，住了一段時間後就更難講清楚原本的狀況。
入住前花少少時間拍照，將現有問題整理好並與業主確認，方便日後核對和跟進。最好在搬入傢俬及拆箱前拍攝，讓單位狀況更容易看清楚。
入住前，重點影邊啲？
按房間逐一拍攝，避免遺漏：
- 牆身及天花：花痕、裂紋、水漬和現有污跡。
- 地板及門窗：缺口、刮痕、門鎖和窗框狀況。
- 廚房及浴室：水龍頭、洗手盆、櫃門和接駁位置。
- 傢俬及電器：外觀、型號和現有損壞。
- 水電煤錶：讀數及編號，方便核對交收時的紀錄。
- 鎖匙及配件：交收數量和隨屋提供的物品。
每個位置先影一張全景，再影近鏡細節。如果需要展示操作情況，例如櫃門未能正常關上，可以拍一段短片。
描述問題，寫清楚位置
發現問題時，可以寫：「主人房窗邊牆身有一處水漬」，再附上全景和近鏡，比只傳一句「幅牆有問題」更方便對方理解。
未確認原因，可以先記錄實際見到的情況，再請業主或代理跟進。相片保留原檔，按日期和房間分類，避免只保存經壓縮的聊天圖片。
影完，記得同對方確認
將問題清單、相片及短片發給業主或代理，並請對方確認收到。如有傢俬清單或交收紀錄，可以一併核對，寫低現有問題及已議定的維修安排，保留相關回覆。
退租時，再拍攝相同位置，方便與入住時的紀錄比較。照片有助記錄狀況，實際責任仍須按租約及個案情況判斷。
搬入新居，交租開支亦可以賺回贈
影相、核對設備及完成交收後，就可以慢慢將新居佈置成自己喜歡的模樣。窗簾、收納用品、床上用品，每樣都是入住後可能需要的開支。
透過 RentSmart 信用卡交租，合資格租金簽賬有機會賺取信用卡回贈。扣除服務費後的淨回贈，可以幫補添置家居用品，讓每月固定的租金開支，亦為新居生活帶來一點實際回報。
